配送ポリシー

配送ポリシー – HARUKA & KEIKO

ご注文の確認後、処理には1〜3営業日ほどかかります。通常の営業日であれば1営業日程度で処理されますが、金曜日の夜や週末にご注文いただいた場合は、処理までにもう少し時間がかかることがあります。

処理完了後、商品は発送され、配送には平均して8〜12営業日ほどかかります。当店の商品は海外の中央倉庫から発送されるため、配送にはやや時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お客様にとって、購入から配送までのプロセスができる限りシンプルになるよう努めています。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。カスタマーサポートチームが丁寧に対応いたします。

ご注文の方法

ご購入の流れはとても簡単です。まず商品ページにアクセスし、「カートに追加」ボタンをクリックしてください。

正しい商品バリエーションを選択したかどうかをご確認ください。問題がなければ「購入を続ける」をクリックします。正確な配送先情報を入力し、「配送情報へ進む」をクリックしてください。

「配送」ページでは入力内容をご確認いただけます。配送はすべて無料です。HARUKA & KEIKOがすべての配送費用を負担いたします。

続いて「お支払いへ進む」をクリックしてください。複数のお支払い方法からお選びいただけます。すべてのお支払いはSSL暗号化により保護されています。

ご利用いただけるお支払い方法:

お支払い方法を選択後、「注文を完了する」をクリックすると、決済サービス提供者のページに移動します。画面の指示に従ってご注文を確定してください。問題が発生した場合は、下記までお問い合わせください:
support@harukakeiko.com

配送料

お客様のご満足を第一に考えています。すべての商品の配送は完全無料です。最低注文金額の設定もございません。

ご注文の配送について

HARUKA & KEIKOでは、ご注文をできる限り迅速に処理し、発送するよう努めています。

より良い価格を維持するため、必要な数量に達した後、複数の荷物をまとめて発送することがございます。ご理解とご協力に感謝いたします。

ご注意

ご注文数の増加や物流の遅延により、配送時間が多少変動する場合がございます。ご注文が一日でも早くお手元に届くよう、最善を尽くしております。

より迅速な対応をご希望の場合は、下記までお問い合わせください:
support@harukakeiko.com

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