返品・キャンセルポリシー – HARUKA & KEIKO
商品の返品
重要事項：無料返品サービスは提供しておりません。返品にかかる送料はすべてお客様のご負担となります。

返品条件：
商品はすべての付属品が揃っており、元のパッケージに入った状態でご返送ください。

商品は通常の使用による損傷のみに限ります。過失や誤用による損傷は返品対象外となります。

衛生用品については、完全に清潔な状態の場合のみ返品をお受けいたします。

破損した商品は、受領後直ちに販売者にご連絡ください。

返金は7営業日以内に処理されます。

ご注文商品の返品方法：

返品手続きを開始するには、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

support@harukakeiko.com
メールには以下の情報をご記入ください。

注文番号
返品理由
商品の写真（破損または欠陥がある場合に必須）
お客様氏名
ご住所

ご注意：
メール送信後、正確な返品先住所をお知らせいたします。事前の承認なしに商品を返送しないでください。HARUKA & KEIKOは、商品が使用済み、またはお客様による故意の破損が疑われる場合、返品をお断りする権利を有します。